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giovanni
automodellandonissimo
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Inserito il - 10/06/2013 : 21:58:21
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salve sapete come si disattiva il servizio internet Infostrada "abbonamento senza limiti"?
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E_428_FS
automodellantone
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Inserito il - 10/06/2013 : 23:09:13
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Infostrada, quindi Wind... Telefona all'155, parla con un operatore, ti verrà fornito un indirizzo al quale inviare tramite raccomandata A.R. la disdetta, insieme alla fotocopia di un documento d'identità. Dopo circa un mese verrai contattato e ti verrà chiesta conferma, pagherai una "penale" di 85 euro e alla fine avrai rescisso il contratto.
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giovanni
automodellandonissimo
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Inserito il - 11/06/2013 : 12:21:32
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ieri sera mio padre ha poi beccato un operatore competente (quelli prima gli avevano detto di cercare su aiuto.libero.it la voce "disdetta" che ovviamente nOn esiste..) e gli ha detto le stesse cose che mi hai detto tu tranne che per la penale, sei sicuro? dove l'hai letto? nOn è che quella si paga per l'adsl mentre io ho la linea analogica dial-up?
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E_428_FS
automodellantone
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kalle
iperautomodellante
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Inserito il - 11/06/2013 : 21:32:14
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Forse intende ..... se sei un'abbonato recente ... e che fai parte di una promozione, per l'interruzione anticipata c'è una penale. SE invece sei abbonato da parecchio tempo, non dovresti avere penali, altro se non specificalto diversamente Ultimamente lo fanno un po' tutti, t'invogliano ..... ma poi in piccolo dicono/scrivono (anche negli Spot TV) che che se disdici prima di un'anno, due ...... ti possono chiedere "mari e monti".
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Modificato da - kalle in data 11/06/2013 21:33:51 |
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E_428_FS
automodellantone
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Inserito il - 12/06/2013 : 08:48:44
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Io ero abbonato da circa 8 anni, poi non utilizzando più quella linea ho deciso di recedere dal contratto, io l'ho chiamata "penale", ma credo sia solo la rescissione del medesimo (a che titolo la esigano, poi non lo so)...
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kalle
iperautomodellante
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Inserito il - 12/06/2013 : 18:32:01
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Allora scusa ... io facevi riferimento a quello che mi era capitato o che era nei contratti degli ultimi abbonamenti, tipo Sky e Vodafone.
Strano invece che Infostrada-wind ... chiedano ancora qualcosa dopo 8 anni Sorry.
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E_428_FS
automodellantone
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Inserito il - 12/06/2013 : 19:52:57
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Pensa che dopo 8 anni mi facevano pagare ancora il comodato d'uso del modem! E' stato un loro tecnico che molto onestamente mi disse di contattare il commerciale per far togliere l'ingiusto balzello... Praticamente dopo due anni avrebbero dovuto non addebitarmelo più oppure propormi la sostituzione del modem con un modello più recente, invece la soluzione più redditizia (a mio discapito) : modem vecchio ripagato per anni! Credo comunque che ogni fornitore di servizi abbia le proprie magagne.
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