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dgiova
automodellantino
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 Inserito il - 15/04/2010 : 15:01:53
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Ciao ragazzi, anche se non scrivo molto vi seguo quasi ogni giorno (per fortuna dopo 2 giorni di assenza siete tornati...)
Ma veniamo al dunque...
Il 1 Aprile (grr...) ho ordinato da un negozio internet (non e**y) in UK un modello Spark... il modello stesso mi è stato spedito il giorno 6 con Raccomandata e il venditore mi ha fornito il relativo codice per il tracking...
Premetto che per comodità mi appoggio alla casella postale dell'azienda in cui lavoro, in quanto giornalmente c'è qualcuno che ritira posta e pacchi...
Di solito altre spedizioni dall'inghilterra (finora 20-30 senza NESSUN problema) si concludono nell'arco di una settimana, ma questa volta qualcosa è andato storto...
Questa mattina indispettito per il ritardo, contatto le Poste Italiane
comunicando il codice fornitomi dal venditore e con mia somma sorpresa scopro che il pacco (a loro dire) è stato inserito nella casella postale il giorno 10 e ritirato da "qualcuno" il giorno 12...
Ovviamente le persone che giornalmente ritirano la corrispondenza (e che mi hanno fatto questo favore per altre 20-30 volte) giurano che non c'è mai stato alcun pacco.
Ritengo quindi che sia stato "rubato" in qualche modo. Ora io ho pagato con Paypal (al quale ho collegato la mia carta di credito). C'è qualche speranza di riavere almeno i soldi ? oppure devo (come temo, visto che il venditore sembra in regola) ritenermi "cornuto e mazziato" ?
Grazie.
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Keep-all
iperautomodellante
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 Inserito il - 15/04/2010 : 17:56:05
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Le Poste Italiane dovrebbero mostrarti la ricevuta con la firma di chi ha ritirato il pacco.
Se così fosse, le P.I. stanno a posto e a questo punto qualcuno della tua azienda ti ha "fregato" il modello!! 
Alberto
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Ubi major, minor cessat 
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paltry27
automodellandonissimo
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 Inserito il - 15/04/2010 : 20:30:39
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Purtroppo credo ci sia poco da fare, nel senso che il venditore a quanto pare ha spedito regolarmente e le poste affermano di aver consegnato il pacco. Credo che si tratti di un furto vero e proprio, di sicuro non imputabile al venditore, quindi nonostante tutto ti sconsiglio anche di lasciare un feed negativo...
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| marcopaltry |
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dgiova
automodellantino
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Inserito il - 16/04/2010 : 07:59:12
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In effetti al venditore non posso proprio imputare nulla...
Ma d'altra parte mi sembra impossibile che qualcuno dell'azienda si sia "fregato" il modello... mi hanno fatto questo favore per altre 20-30 volte, sanno di che cosa si tratta, perchè mai solo questa volta ???
Temo piuttosto che il pacco non sia mai stato inserito in casella postale...
Ad ogni modo provo a fare una ulteriore indagine per capire se per caso il mio pacco sta "errando" tra un ufficio ed un altro... vi terrò informati.
Grazie.
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paltry27
automodellandonissimo
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Inserito il - 16/04/2010 : 09:23:57
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Come ti è già stato suggerito da Alberto se il pacco è stato consegnato le poste italiane sono tenute edc esporti il "coupon" con relativa firma di chi ha ritirato la merce... io partirei da li
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| marcopaltry |
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senna78
automodellandonissimo
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Inserito il - 16/04/2010 : 10:50:00
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cavolo che peccato!!!
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dgiova
automodellantino
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Inserito il - 20/04/2010 : 12:39:45
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RISOLTO !!!!
Come immaginavo, il pacco non era stato inserito nella casella postale dell'azienda, ma vagava da una decina di giorni all'interno dell'Ufficio postale...
Grazie ai colleghi che si occupano della posta, abbiamo potuto verificare che il pacco risultava in giacenza dal 10 Aprile (non era quindi stato ritirato come sosteneva qualcuno delle poste...).
Chiamato direttamente l'Ufficio postale (a 300 metri dall'azienda...), hanno dato il n.di Raccomandata Internazionale con il quale il pacco era stato spedito e... magicamente è riapparso.
Oggi sono andato a ritirarlo personalmente...
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paltry27
automodellandonissimo
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Inserito il - 20/04/2010 : 13:05:11
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Sono contento che tutto si sia risolto per il meglio
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| marcopaltry |
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Keep-all
iperautomodellante
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Inserito il - 20/04/2010 : 23:21:17
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Sono contento per te, Dgiova Meno male che tutto è andato a buon fine!!
Avevi ragione tu: la verità è che il corriere non aveva mai consegnato il pacco!! 
Ah queste nostre Poste Italiane!
In quale città è avvenuto il disguido?
Alberto
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dgiova
automodellantino
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Inserito il - 21/04/2010 : 11:14:59
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Venezia... Piazzale Roma.
Probabilmente un pò di colpa è del venditore... (era il primo acquisto che facevo da lui).
ho verificato infatti che sull'indirizzo non compariva il nome dell'azienda, ma solo il mio nome e cognome...
Ovviamente all'indirizzo segnato non risultava nessun signor "dgiova", per cui il pacco non è stato inserito nella casella postale dell'azienda, ma è stato mantenuto in disparte, in attesa che qualcuno si presentasse a ritirarlo...
e per fortuna che l'ho fatto ieri, visto che altrimenti oggi sarebbero scaduti i 10 giorni di fermo prima del rinvio al mittente (per i pacchi internazionali questo è il termine ultimo).
L'unica cosa che mi fà incazzare è perchè l'impiegato a cui avevo telefonato Giovedì scorso mi ha riferito che "il pacco era stato ritirato il giorno 12 Aprile", quando invece con un semplice controllo (gli avevo dato gli estremi della spedizione) poteva trovarlo subito...
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